Hana H.
6. 4. 2017
Servis
Dobrý den, Váš servis jsem navštívila po předchozích velice špatných zkušenostech se servisem Renault Jelínek-Ústí nad Labem. Přijela jsem na řešení reklamace s ulomenou loketní opěrkou. Technik spolu s mechanikem si hned uvedené prohlédli a protože jsem technikovi líčila zkušenost se servisem v Ústí nad Labem, okamžitě mi nabídl, že se podívá na protokol garančních prohlídek.Zjistil, že při servisu při 40.000km nebyly vyměněny svíčky a nabídl mi jejich výměnu. Běhen výměny ještě mechanici zjistili poškození el.zapal.kabelů a po tel.zavolání, jej také s mým souhlasem vyměnili.
Vstřícné a naprosto profesionální chování technika a i ostatních pracovníků je skvělou vizitkou Vašeho servisu.